Fernwartung mit der BKC über das Programm Netviewer
Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten und nach telefonischer Rücksprache mit unseren MitarbeiterInnen zur Verfügung steht.
- Die Verbindung wird, 128-Bit verschlüsselt, über gesicherte Internet-Server aufgebaut.
- Damit Sie mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater eindeutig verbunden werden können, erhalten Sie von dieser/m vor dem Aufbau der gemeinsamen Sitzung telefonisch eine Bearbeitungsnummer mitgeteilt.
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert. - Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
- Sie können diese gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.